Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO
1. Verantwortlicher
LLIO
Inhaber: Steny Pussalla
Bremer Reihe 20
20099 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@llio.de
Telefon: +49 157 33333364
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, unserer Inhalte und Leistungen (Shop, Ankauf, Reparatur, Kundenkonto) erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Kundenkonto, Bestellungen und Ankauf
Für Bestellungen und den Geräte-Ankauf verarbeiten wir Bestands- und Vertragsdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Bestell-/Ankaufsdaten, Zahlungsdaten). Beim Ankauf gebrauchter Geräte sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identität des Verkäufers zu dokumentieren (Ausweisdaten); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Zahlungsdienstleister und Versand
Zur Zahlungsabwicklung und zum Versand geben wir erforderliche Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. das Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Weitere Informationen: siehe Cookie-Richtlinie.
7. Kommunikation (E-Mail, SMS, Chat)
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Transaktionsbezogene Benachrichtigungen (z. B. Status Ihres Ankaufs) versenden wir per E-Mail oder SMS.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO) bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (u. a. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung), um Ihre Daten gegen Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen.