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Unsere Mitarbeiter sind 24 Stunden über den Chat erreichbar und antworten zeitnah auf Ihre Anfrage. Schreiben Sie uns jederzeit – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
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⚠️ Nur für Anliegen rund um den Laden bzw. vor Ort. Über diese Nummer werden keine Online-Shop-Fragen beantwortet – dafür bitte den 24/7-Chat oder die Online-Nummer 0163 000 70 10 nutzen.
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Im Laden sofort in bar. Beim Online-Ankauf zahlen wir innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Prüfung aus — per Überweisung oder sofort ins LLIO Wallet.
Alle persönlichen Daten werden bei uns zertifiziert und unwiederbringlich gelöscht. Am besten setzt du dein Gerät vorher selbst auf Werkseinstellungen zurück und entfernst iCloud- bzw. Google-Konten.
Nein. Beim Online-Ankauf erhältst du von uns ein kostenloses DHL-Versandlabel. Auch eine eventuelle Rücksendung ist immer kostenlos.
Weicht der Zustand von deinen Angaben ab, bekommst du ein neues Angebot. Du entscheidest frei: annehmen oder kostenlose Rücksendung — ohne Risiko.
Ja! Komm einfach während der Öffnungszeiten in unsere Filiale in der Bremer Reihe 20. Die Prüfung dauert nur wenige Minuten, die Auszahlung erfolgt sofort in bar.
Jedes Gerät durchläuft unsere LLIO-Secure-Prüfung: IMEI-Check, Sperren-Kontrolle, Funktionstest und ehrliche Zustandsbewertung — dokumentiert und nachvollziehbar.
Dein Verkaufserlös landet auf Wunsch als Guthaben in deinem Wallet. Du kannst es im Shop einlösen, dir auszahlen lassen oder bar in der Filiale abholen.
Smartphones, Tablets, MacBooks und mehr — auch mit Gebrauchsspuren oder kleineren Defekten. Starte einfach die Online-Bewertung oder frag direkt im Laden.
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