LLIO
Support-Center

Wir sind für dich da.

Echte Menschen statt Warteschleife — Fragen zu Ankauf, Bestellung oder Termin beantworten wir schnell und persönlich.

Antwort i. d. R. < 24 h DSGVO-konform Filiale in Hamburg
24 Stunden erreichbar

24/7 Chat-Support

Unsere Mitarbeiter sind 24 Stunden über den Chat erreichbar und antworten zeitnah auf Ihre Anfrage. Schreiben Sie uns jederzeit – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Am schnellsten erreichen Sie uns über den Chat.

Jetzt Chat öffnen
👉 Einfach klicken & losschreiben — wir antworten in wenigen Minuten Mit Verlauf & Datei-Anhängen
Wobei können wir helfen?

Beliebte Hilfethemen

Die schnellsten Wege zu deiner Antwort — direkt zum passenden Bereich.

Ankauf & Verkauf

Gerät bewerten, Angebot erhalten, Auszahlung — so verkaufst du an LLIO.

Öffnen

Ankauf-Status

Live verfolgen, wo dein eingesendetes Gerät gerade ist.

Öffnen

Bestellung & Versand

Bestellstatus, DHL-Sendungsverfolgung und Lieferzeiten im Überblick.

Öffnen

Zahlung & Wallet

Guthaben, Auszahlungen und alle Zahlungsarten erklärt.

Öffnen

Gerät verloren?

Verlust oder Diebstahl melden — wir sperren das Gerät in unserem Register.

Öffnen

Alle FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um LLIO.

Öffnen
FAQ

Häufige Fragen

Die schnellsten Antworten — rund um die Uhr.

Im Laden sofort in bar. Beim Online-Ankauf zahlen wir innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Prüfung aus — per Überweisung oder sofort ins LLIO Wallet.
Nicht fündig geworden? Alle FAQ ansehen oder Kontakt aufnehmen.

Noch Fragen? Wir helfen sofort.

Ob Ankauf, Bestellung oder Technik-Frage — unser Team aus Hamburg ist persönlich für dich da.

Kontakt aufnehmen Ankauf-Status prüfen