Rechtliches
Online-Streitbeilegung
Informationen zur OS-Plattform und Verbraucherschlichtung
Zuletzt aktualisiert: 18. Juli 2026
OS-Plattform der Europäischen Kommission
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen zu nutzen.
Unsere Kontaktdaten für Beschwerden
LLIO
Inhaber: Steny Pussalla
Bremer Reihe 20
20099 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@llio.de
Telefon: +49 157 33333364
Verbraucherschlichtung (VSBG)
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil (§ 36 VSBG).
Direkter Kontakt lohnt sich
Bei Problemen mit einer Bestellung oder einem Ankauf kontaktieren Sie uns bitte zuerst direkt — wir finden fast immer schnell eine kulante Lösung.
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